Einige Pokemon Scarlet- und Violet -Spieler fragen nach Rückerstattungen

Die Veröffentlichung von Pokemon Scarlet und Violet wurde von Fehlern geplagt, von seltsamen grafischen Störungen bis hin zu nützlichen Heldentaten bis hin zu frustrierenderen Set von Spielunfällen und Leistungsproblemen. In Verbindung mit Beschwerden über das Design des Spiels haben einige Fans beschlossen, Rückerstattungen für ihre Kopien von Pokemon Scarlet und Pokemon Violet zu suchen.

Kurz nach dem Start des Spiels tauchten Threads im Pokemon Subreddit auf, wobei die Spieler ihre Versuche, eine Rückerstattung vom Nintendo-Kundendienst zu suchen, aufzeichnen. Während der Nintendo Eshop eine flache Richtlinie hat, die die Rückerstattung aufgrund einer Änderung des Geistes, eines zufälligen Kaufs oder weil Spieler das Spiel nicht mögen, werden die Rückerstattungen für fehlerhafte Produkte ehren.

Die Spieler müssen den Kundendienst durchlaufen, um eine Rückerstattung anzufordern, wo sie mit einem Nintendo-Repräsentanten sprechen, um ihren Fall zu plädieren. Die meisten Reddit-Nutzer, die über erfolgreiche Rückerstattungen gepostet haben, geben an, dass sie die Leistungsprobleme und Abstürze des Spiels verwendet haben, um zu argumentieren, dass das Spiel fehlerhaft ist und eine Rückerstattung erfordert. Benutzer u/hotdog_daddy behauptete sogar, dass der Vertreter mir tatsächlich gesagt hat, dass sie angesichts der Situation bezüglich des Zustands von Pokemon S/V meinen Fall erhöhen würde, um sicherzustellen, dass die Rückerstattung genehmigt wurde.

Bisher haben die Akteure erfolgreiche Rückerstattungen in einer Reihe von Regionen gemeldet, wobei einige Länder starke Verbraucherschutzgesetze haben, die Kunden dazu berechtigen, in Fällen zurückzufordern, in denen ein Produkt fehlerhaft ist oder sich von dem unterscheidet, was beworben wurde. Nicht alle Rückerstattungssuchenden waren jedoch erfolgreich, und andere haben gesagt, dass der Prozess, der für eine Rückerstattung akzeptiert werden soll, absichtlich mühsam war.

Nintendo hat derzeit keine offizielle Erklärung zu den Pokemon-Rückerstattungen abgegeben. Während Beschwerden über Leistungsprobleme weit verbreitet waren, ist es unwahrscheinlich, dass Pokemon Violet und Scarlet das gleiche Maß an weit verbreiteter Rückerstattung erreichen, das Cyberpunk 2077 dazu veranlasste, nach seiner Veröffentlichung ein bedingungsloses Rückerstattungsfenster anzubieten. Trotz seiner Probleme haben Pokemon Violet und Scarlet seit seiner Veröffentlichung eine große Anzahl von Einheiten verkauft und Rekorde nicht nur für die Pokemon-Serie, sondern auch für Nintendo-Spiele im Allgemeinen aufgestellt.